Cote d'Azur

    剛看完2019年的日本電影《Masquerade Hotel》﹝中譯：《假面飯店》﹞。在看完許多想看的電影後，終於有空閒來看木村拓哉七年前的電影作品﹝汗﹞。電影敘述警方因偵辦一起連環殺人案件，經調查三件命案後破解兇手在現場留下的密碼線索，推測第四起命案將會發生在東京的一家高級飯店Hotel Cortesia，於是駐派大批警力在飯店，並且為了不引起住客懷疑或恐慌，指派多位警員佯裝成飯店工作服務人員，在飯店大廳隨時注意可疑人物。其中一名探員新田浩介﹝木村拓哉飾﹞，就負責櫃台接待，並且由飯店一流的前台員工山岸尚美﹝長澤雅美飾﹞負責他的職務訓練。新田是一名觀察力細微、頭腦靈活但個性衝動的警探，山岸則是一位認真謹慎、個性溫和的領班，兩人對自己的工作皆有使命感跟不容他人質疑專業的傲氣，於是一開始兩人對於彼此工作的方式與態度都不能接受，甚至有些針鋒相對。但是之後在磨合的過程中，兩人漸漸看見彼此行事的準則都是為了把工作做好，也因此改變了自己的態度，不再以本位主義思考，反而對彼此的工作不為人知的辛酸與承擔多了一份尊敬。最後在飯店人員的協助下，警方也終於偵破了命案。

    看完後上來樹屋寫心得，不是專業的評論，僅是身為凡夫俗子的感想。首先，雖然這電影以命案推理作為主軸，但是不知為何，我看到電影前一個小時後，卻不由得覺得這是介紹飯店從業人員的辛苦。如果我們僅是進駐一兩晚的客人，又從不曾給人家添麻煩的話，其實真的不會想到飯店人員每天遇到形形色色的客人，要應付多少千奇百怪的問題與要求。不滿意飯店房間要求一直更換的、有層出不窮的問題要人員解決的、跟蹤狂要打聽住客房號的、要抓姦的，而這家飯店呈現的就是「顧客至上」的態度，不論如何都會滿足客戶的要求，做到對方滿意為止。山岸在整部電影中講述了她選擇這行的契機以及對顧客的服務態度。她說她被這行打動的原因是因為她考大學前一晚入住了這家飯店，結果不小心將應考的幸運符留在飯店，隔天去應考時卻看見飯店人員特地將她的幸運符送來給她。她原本覺得自己只是一名高中生卻受到這般禮遇，受寵若驚，事後還特地回飯店回禮，但飯店人員告訴她「提供顧客盡善盡美的服務是他們應做的」她才知道飯店是無差別地一律對客人如此周到，這也因此打動她進入這行，並且也想要做到這般。提到做這行，她說來到飯店的人都是帶著「客人」的面具，飯店人員只能猜測他們的真面目，卻不能真正知道，就算知道也不能拆穿，因為每個人來這裡都只是來放鬆享受，就像參加一場化妝舞會，每個人在這場饗宴中各取所需，飯店人員就是盡其所能滿足他們的需求，幫助他們做一場美夢，等到曲終人散，顧客離開了大門前，他們也只能說一句「保重，一路平安」，因為出了這個大門，他們也無法再為顧客多做些什麼了。哇！山岸簡直就是飯店業的夢想員工啊！我聽到她對於工作的信念與投入，瞬間會莫名感動。但是下一秒煞風景的理智上線後，就出現憤青模式。我遇過許多飯店工作人員是真的很和善，也很願意提供協助的，但是我真的懷疑他們有這麼竭盡所能地幫助每一位顧客嗎？還把幸運符送到考場？呵呵，如果一個晚上收費台幣兩萬，也許是真的有可能如此，如果一晚只收個兩千，我看是絕無可能。這種高級飯店會講出這種「顧客至上」的話也是理所當然，畢竟入住的客人一定都是有高消費能力的，飯店業者當然得罪不起，務必要讓賓至如歸，所以我覺得這些敘述即使想讓人對飯店服務人員多些尊敬，但是想想也不是所有的飯店業者都能做到這般「顧客永遠是對的，不滿意這個房間我們還準備了五個讓你挑選」的服務吧？

        再來就是演員演技。嗯‧‧我不知道是不是在原著中新田警探就是這樣的個性，但是我得說木村拓哉演這個角色演得太用力了。這種血氣方剛的角色，讓當時47歲的他來詮釋，我真的覺得已經「過時」了。他年輕時就已經在演這種角色，到了中年還繼續演同樣的設定，我感受強烈的違和感。要他演「卑躬屈膝」的服務人員他呈現出的強烈抗拒感，那的確就是他會有的反應。但所幸年齡的磨練也已讓他演得出能屈能伸，所以要演端出笑臉迎客的模樣他也可以，只是下一秒就是「拜託饒了我」的白眼，就是一個很容易理解的角色個性，不夠有層次，讓我覺得這個角色對他來說真的沒什麼發揮。相反地，此次他的老搭檔松隆子在電影中演的幕後主使角色反而比他有發揮，因為這個角色就很深沉、內斂，松隆子就演繹到位，她初登場時我真的沒認出她來，還真的以為是哪個頗有年紀的資深女演員，直到後來幾幕鏡頭正面對著她，我才覺得她有點眼熟，後來才確定她是松隆子。雖然到戲尾她現出真面目，那時的演技跟她在電影《告白》中的演出方式就有點類似，都是企圖用冷靜、面無表情的方式娓娓道來她的復仇心境，想營造出讓人不寒而慄的氛圍，但是再度看到她這樣的演出就無法讓我驚艷了。但坦白說，跟木村拓哉比起來卻已是綽綽有餘了。自2015年《HERO 2》後相隔四年再合作，這兩人已有明顯的差別。松隆子已是可以演出冷血復仇者，被警察逮捕時還想奮力掙脫完成殺人舉動，被制止時還會歇斯底里發狂大叫，反觀木村拓哉還是那個正義的使者，而且還是一個跟小屁孩一樣無法克制自己脾氣，氣起來就會踢飛東西的中年警察。

        最後要說的是長澤雅美真的適合短髮﹝爆﹞。我覺得她找到適合她臉型的髮型，在劇中這樣的髮型也符合她專業、幹練的形象。此外，看完電影後，才知道這是改編自東野圭吾的長篇小說。電影看完覺得中等，不知小說是否也是這般呢？另外，導演是鈴木雅之，我以前看見他的作品比較能馬上猜出是他的作品，因為他運鏡有他獨特的風格，節奏感比較強，畫面從近到遠也常會一鏡拉到底，但這次我並沒有馬上意識到是他的作品，只是在一幕鏡頭從飯店前廳拉遠到飯店門外時讓我一度感覺「嗯？這很像鈴木雅之的風格」，沒想到導演真的是他。不知是他以前的風格比較不明顯，還是我太久沒看他的作品了呢？看完這部後，突然想接著看電影續集《假面之夜》，不知又是什麼樣的鋪陳呢？